Junior Kundenbetreuer (m/w/d)
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Wir suchen …
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
engagierten Mitarbeiter (m/w/d) als Kundenbetreuer für den Bereich Customer Service, Support und Vertrieb.
In Ihre neue spannende Aufgabe würden Sie umfangreich eingearbeitet werden. Bereits nach kurzer Zeit können Sie kleinere Kundenprobleme selbständig lösen und werden sich schnell zu einem starken Experten und einem gerne gesuchten Ansprechpartner für unsere Kunden entwickeln. Nach einer Weile fungieren Sie als Schnittstelle zwischen unseren Kunden und der internen Entwicklungsabteilung und helfen bei der Digitalisierung von Unternehmen. Wie nebenbei werden dabei Erweiterungen und Lizenzen verkauft, für die Sie zusätzlich zu Ihrem Festgehalt mit Provisionen belohnt werden.
Über uns
Die 5 POINT AG ist der Spezialist für webbasierte Unternehmenslösungen. Unser ERP-System projectfacts wird erfolgreich bei kleinen und mittelständischen Unternehmen in der DACH-Region eingesetzt. Von der Zeiterfassung über Projektmanagement, Ticketsystem, Fakturierung oder CRM bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit sämtliche Unternehmensprozesse mit projectfacts zu digitalisieren und zu optimieren.
Ihre Aufgaben
- Kompetente Beantwortung der Anfragen von Bestandskunden und Interessenten
- Verwaltung der Anfragen unserer Kunden über unser eigenes Ticketsystem
- Lösungsorientierte Kommunikation mit unseren Kunden und interner Entwicklungsabteilung
- Aktive Vertriebsunterstützung
- Durchführung von Online Präsentationen und Schulungen
- Testen von neuen Funktionen und Mitarbeiter an White Papers und Handbücher
Voraussetzungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Bachelor-Studium
- Sehr gute Kontaktfähigkeit und ausgeprägter Servicegedanke
- Schnelle Auffassungsgabe und zielorientiertes Arbeiten
- Affinität zu technischen Themen
- Fähigkeit sich in betriebswirtschaftliche Prozesse einzudenken
Wir bieten …
- Abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit
- Individueller Gestaltungsfreiraum und Entwicklungsmöglichkeiten
- Junges, hochmotiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Leistungsgerechtes Gehalt und attraktives Provisionsmodell
Jetzt bewerben!
Sende Sie uns gerne Ihre aussagekräftige Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse) mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin an:
Sollten Sie Fragen bezüglich der Stelle haben, dann melden Sie sich bitte bei
Thorsten Lenk – 06151 1309715
Ihre Benefits bei der 5 POINT AG
Zentrales Office
Wir sitzen nicht in einem abgelegen Bürokomplex, sondern dort wo das Leben stattfindet – Mitten in Darmstadt
Individuelle Büroräume
Großraumbüro Fehlanzeige! Mit Kreativität können Sie Ihr eigenes Büro auch selbst gestalten
Einarbeitung und Unterstützung
Eigenständigkeit ist wichtig, aber gleichzeitig sind wir immer für Sie da und unterstützen Sie
Flexible Arbeitszeiten
Frühaufsteher und Nachtschwärmer – bei uns arbeiten Sie flexibel
Vollausgestattete Küche
Kaffee, Tee oder Wasser stehen immer zur Verfügung. Jetzt müssen Sie nur noch ein 5 Gänge Menü zaubern
Dresscode nicht nötig
Ob mit Anzug und Krawatte oder mit Shorts und Flip Flops. Tragen Sie Ihren Stil in unser Team
Sehr gute Verkehrsanbindung
Ob mit PKW, Bahn oder Bus. Wir sind perfekt zu erreichen. Fahrrad oder zu Fuß geht übrigens auch
Flache Hierarchien
Ideen und Vorschläge müssen nicht durch unzählige Gremien. Umsetzen ist gefragt
Tolles Teamfeeling
Kino, Pokerabend oder Essen – wir lassen uns immer etwas einfallen
