Controlling steht für Planung, Steuerung und Kontrolle. Es ein Instrument, dass für die Überwachung des betrieblichen Leistungsprozesses zuständig ist. Hierbei werden wichtige Informationen zusammengefasst und analysiert. Diese sind vor allem für die Unternehmensführung wichtig sind, um Entscheidungen zu treffen. Hierfür wird in zwei Arten unterschieden: Das operative und das strategische Controlling.
Das operative Controlling ist für die Wirtschaftlichkeit eines Unternehmens zuständig und überwacht die Finanzen. Das strategische Controlling analysiert den Markt, umso schneller auf Angebot und Nachfrage reagieren zu können.
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