Software für IT-Unternehmen
projectfacts ist die Softwarelösung für IT Unternehmen, um Kundenprojekte zu planen und Support zu managen und abzurechnen.
Effizient durch den Arbeitsalltag mit unserer ERP-Software
Als IT-Unternehmen sind Sie auf der Suche nach einer passgenauen Softwarelösung für Ihr Unternehmen?
projectfacts ist perfekt geeignet für IT-Dienstleister, Softwareanbieter, Systemhäuser und viele mehr. projectfacts ist eine All-in-One Software für IT Unternehmen. Sie bietet Ihnen alle wichtigen Funktionen, damit Ihr Unternehmen noch erfolgreicher wird:
- Faktura: Kundenprojekte, Abo- und Wartungsverträge einfach online abrechnen.
- Projektmanagement: Kundenaufträge direkt in Projekte verwandeln und effektiv abwickeln.
- Ticketsystem: Managen Sie Support & Helpdesk mit einer professionellen Ticketverwaltung.
- Zeiterfassung: Zeiten für Projekte & Tickets einfach online erfassen und abrechnen.
„projectfacts ist die Abrechnungsgrundlage für einen Großteil des Consulting-Umsatzes bei kühn & weyh. Es ist ein sehr strategisches Tool für uns.“
– Jochen Schorn, Projektleiter bei kühn & weyh Software GmbH
Highlights der Software für IT Unternehmen
Online Projektmanagement
Ob Entwicklungsprojekt oder Beratungsleistung, mit dem Online Projektmanagement in projectfacts meistern Sie beides. Planen Sie Ihre Projekte klassisch oder agil und verteilen Sie Ihre Team-Ressourcen für Langzeitprojekte. So behalten Sie immer den Überblick über Ihre Projekte und bringen sie zu einem erfolgreichen Abschluss.
Schnelle Zeiterfassung
Mit projectfacts erfassen Sie Arbeitszeiten online immer genau da, wo sie anfallen. Buchen Sie direkt bei der Ticketbearbeitung für Support & Helpdesk oder erfassen Sie Zeiten pro Arbeitspaket für Ihre Kundenprojekte – auch per Stoppuhr. Eine komplette Woche buchen? Kein Problem. Oder nutzen Sie einfach die mobile Web App.
Leistungsstarkes Ticketsystem
Kundenanfragen immer im Blick behalten und Supportfälle effizient bearbeiten. Das Ticketsystem sorgt dafür, dass Sie Aufgaben leicht strukturieren und priorisieren können. Durch die komplette Verknüpfung mit dem Projektmanagement ordnen Sie Feature Requests richtig zu und arbeiten diese effektiv ab.
Flexible Online-Abrechnung
Durch die Verbindung mit dem Projektmanagement erfahren Sie immer, wann Sie Ihre Projekte abrechnen können. Die Online Faktura steuert zudem Ihre Laufzeit-Verträge für Support, Wartung oder Lizenzen. Guter Support, sollte bezahlt werden – aus diesem Grund können Sie auch Tickets direkt mit der Software abrechnen.
Mehr als 10.000 Nutzer und über 80 IT Unternehmen
vertrauen bereits erfolgreich auf projectfacts
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