Software für IT-Unternehmen
projectfacts ist die Softwarelösung für IT Unternehmen, um Kundenprojekte zu planen und Support zu managen und abzurechnen.
Effizient und strukturiert durch den Arbeitsalltag mit unserer ERP-Software
Als IT-Unternehmen sind Sie auf der Suche nach einer passgenauen Softwarelösung für Ihr Unternehmen, welche Ihnen beispielsweise bei der Optimierung der Zeiterfassung und des Ticketsystem hilft?
projectfacts ist perfekt geeignet für IT-Dienstleister, Softwareanbieter, Systemhäuser und viele mehr. projectfacts ist eine All-in-One Software für IT Unternehmen. Sie bietet Ihnen alle wichtigen Funktionen, damit Ihr Unternehmen noch erfolgreicher wird:
- Faktura Kundenprojekte, Abo- und Wartungsverträge einfach online abrechnen.
- Projektmanagement Kundenaufträge direkt in Projekte verwandeln und effektiv abwickeln.
- Ticketsystem Managen Sie Support & Helpdesk mit einer professionellen Ticketverwaltung.
- Zeiterfassung Zeiten für Projekte & Tickets einfach online erfassen und abrechnen.
Unser Wort reicht Ihnen nicht? Lesen Sie mehr über die Erfahrunge unserer Kunden in der Success Story von kühn & weyh Software GmbH!
„projectfacts ist die Abrechnungsgrundlage für einen Großteil des Consulting-Umsatzes bei kühn & weyh.
Es ist ein sehr strategisches Tool für uns.“
– Jochen Schorn, Projektleiter bei kühn & weyh Software GmbH
Highlights der Software für IT Unternehmen
Online Projektmanagement
Ob Entwicklungsprojekt oder Beratungsleistung, mit dem Online Projektmanagement in projectfacts meistern Sie beides. Planen Sie Ihre Projekte klassisch oder agil und verteilen Sie Ihre Team-Ressourcen für Langzeitprojekte. So behalten Sie immer den Überblick über Ihre Projekte und bringen sie zu einem erfolgreichen Abschluss. Nutzen Sie projectfacts um die Aufgaben Ihres Teams geschickt zu deligieren und eine Verbindung zwischen den unterschiedlichen Abteilungen herzustellen.
Leistungsstarkes Ticketsystem
IT-Dienstleister bekommen viele Kundenanfragen und Supportanfragen, welche immer im Blick behalten und effizient bearbeitet werden müssen. Das Ticketsystem sorgt dafür, dass Sie Aufgaben leicht strukturieren und priorisieren können. Durch die komplette Verknüpfung mit dem Projektmanagement ordnen Sie Feature Requests richtig zu und arbeiten diese effektiv ab. Mit dem Ticketsystem werden Ihre Arbeitsabläufe verschnellert, womit der jeweilige Arbeitsabschnitt zügiger abgeschlossen werden kann.
Schnelle Zeiterfassung
Mit projectfacts erfassen Sie Arbeitszeiten online immer genau da, wo sie anfallen. Buchen Sie direkt bei der Ticketbearbeitung für Support & Helpdesk oder erfassen Sie Zeiten pro Arbeitspaket für Ihre Kundenprojekte – auch per Stoppuhr. Eine komplette Woche buchen? Kein Problem. Oder nutzen Sie einfach die mobile Web App.
Flexible Online-Abrechnung
Durch die Verbindung mit dem Projektmanagement erfahren Sie immer, wann Sie Ihre Projekte abrechnen können. Die Online Faktura steuert zudem Ihre Laufzeit-Verträge für Support, Wartung oder Lizenzen. Guter Support, sollte bezahlt werden – aus diesem Grund können Sie auch Tickets direkt mit der Software abrechnen. Genießen Sie weitere Vorteile wie die automatische Erstellung von E-Rechnungen aus Positionen oder die Erstellung von Kostenelementen aus Regeln und optimieren Sie somit die Rechnungserstellung, indem sie automatisiert und weniger fehleranällig gestaltet wird.
Mehr als 10.000 Nutzer und über 80 IT Unternehmen
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